Formas de Pagamento da Reis Materiais

Na Reis Materiais, estamos comprometidos em tornar o processo de pagamento conveniente e seguro para nossos clientes. A seguir, apresentamos nossa política de pagamento para garantir uma experiência de compra tranquila:

Opções de Pagamento:

1. Cartões de Crédito e Débito: Aceitamos uma ampla variedade de cartões de crédito e débito, incluindo Visa, MasterCard, American Express e outros. Essa opção de pagamento é segura e conveniente.

2. Transferência Bancária: Se você preferir pagar por transferência bancária, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para obter as informações bancárias necessárias. Lembre-se de que pode ser necessário aguardar a confirmação do pagamento antes do envio do seu pedido.

3. Pix

4. Boleto Bancário

Processo de Pagamento:

1. Autorização: Ao fazer um pedido, o valor total da compra será autorizado no seu cartão de crédito ou conta bancária, mas o pagamento real só será processado quando o pedido for confirmado e enviado.

2. Segurança: A segurança dos seus dados de pagamento é de extrema importância para nós. Utilizamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais e financeiras. Todas as transações são criptografadas para garantir a confidencialidade dos dados.

3. Faturas: Uma fatura detalhada será fornecida após a conclusão do pedido, incluindo todos os itens adquiridos e os custos associados, incluindo impostos e taxas de envio, se aplicáveis.

Política de Parcelamento:

Oferecemos opções de parcelamento para tornar mais acessíveis os produtos mais caros. Você pode verificar as opções de parcelamento disponíveis durante o processo de pagamento.

Confirmação de Pagamento:

O pagamento será confirmado assim que recebermos a autorização do seu cartão de crédito ou a confirmação da transferência bancária. Você será notificado por e-mail assim que o pagamento for processado e seu pedido for preparado para envio.

Lembramos que as opções de pagamento podem variar de acordo com o seu local e a disponibilidade de determinados métodos de pagamento. Certifique-se de verificar as opções disponíveis durante o processo de compra.

Estamos à disposição para responder a quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas ao pagamento. Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar a garantir uma experiência de compra satisfatória na Reis Materiais. Pedale conosco e aproveite a conveniência de comprar com segurança.

Política de Trocas e Devoluções - Reis Materiais

Na Reis Materiais, queremos garantir sua satisfação com cada compra que você realiza conosco. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com seu produto, aceitamos devoluções e trocas de acordo com os termos descritos abaixo:

1. Prazo de Trocas e Devoluções:

- Aceitamos devoluções e trocas dentro de um prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.

- O produto deve estar em sua condição original, não utilizado, com todas as etiquetas e embalagens originais intactas.

2. Processo de Devolução:

- Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco para obter um número de autorização de devolução.

- O produto deve ser devolvido para nós com o número de autorização de devolução claramente marcado na embalagem.

- O custo de envio para devolução será de responsabilidade do cliente, a menos que o produto seja considerado defeituoso ou enviado incorretamente.

3. Trocas:

- Se desejar trocar um produto por outro item, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade do produto desejado.

- A troca estará sujeita à disponibilidade do novo item e poderá estar sujeita a custos adicionais, dependendo do valor do produto.

4. Itens não Aceitos para Devolução:

- Não aceitamos devolução de produtos personalizados ou sob medida, a menos que estejam com defeito.

- Itens de uso único ou produtos perecíveis não são elegíveis para devolução.

5. Reembolsos:

- Os reembolsos serão processados dentro de um prazo razoável após o recebimento e inspeção do produto devolvido.

- O reembolso será emitido para o mesmo método de pagamento utilizado na compra original, a menos que seja acordado de outra forma.

6. Produtos Defeituosos ou Danificados:

- Se o produto recebido estiver defeituoso, danificado ou incorreto, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema rapidamente.

- Reservamo-nos o direito de solicitar evidências fotográficas ou outras provas do defeito antes de autorizar a devolução.

7. Exclusões:

- A Reis Materiais reserva-se o direito de recusar devoluções que não estejam em conformidade com esta política.

- Esta política de trocas e devoluções não afeta seus direitos estatutários.

Ao fazer uma compra conosco, você concorda com os termos desta Política de Trocas e Devoluções. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato conosco. Agradecemos por escolher a Reis Materiais.

Política de Reembolso - Reis Materiais

Na Reis Materiais, nos esforçamos para garantir sua satisfação com cada compra que você faz conosco. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com seu produto, oferecemos um reembolso de acordo com os termos abaixo:

1. Prazo de Reembolso:

- Aceitamos solicitações de reembolso dentro de um prazo de 30 dias a partir da data de recebimento do produto.

2. Condições de Reembolso:

- O produto deve estar em sua condição original, não utilizado, com todas as etiquetas e embalagens originais intactas.

- Produtos danificados devido ao uso indevido ou negligência não serão elegíveis para reembolso.

3. Processo de Reembolso:

- Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco para obter um número de autorização de devolução.

- O produto deve ser devolvido para nós com o número de autorização de devolução claramente marcado na embalagem.

- O custo de envio para devolução será de responsabilidade do cliente, a menos que o produto seja considerado defeituoso ou enviado incorretamente.

4. Inspeção e Processamento:

- Após o recebimento do produto devolvido, realizaremos uma inspeção para verificar se está em conformidade com nossos critérios de reembolso.

- O reembolso será processado dentro de um prazo razoável após a inspeção e aprovação do produto devolvido.

5. Método de Reembolso:

- O reembolso será emitido para o mesmo método de pagamento utilizado na compra original, a menos que seja acordado de outra forma.

- O tempo necessário para o reembolso ser creditado em sua conta pode variar dependendo do método de pagamento e das políticas do banco ou provedor de serviços de pagamento.

6. Exclusões:

- Reservamo-nos o direito de recusar reembolsos para produtos que não estejam em conformidade com esta política.

- Esta política de reembolso não afeta seus direitos estatutários.

Ao fazer uma compra conosco, você concorda com os termos desta Política de Reembolso. Se precisar de assistência ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a Reis Materiais.